管局工作

海南省通信管理局积极推动综合整治骚扰电话专项行动

作者:  来源: 信息通信管理处 日期:2018-12-05 09:35:31 浏览:

为进一步推进整治骚扰电话专项工作,根据工业和信息化部等十三部委《综合整治骚扰电话专项行动方案》(工信部联信管〔2018〕138号)精神,省通信管理局、省教育厅、省公安厅等13个部门成立海南省整治骚扰电话专项行动领导小组,制定印发《海南省综合整治骚扰电话专项行动方案》(琼通信联〔2018〕186号以下简称《方案》)

《方案》要求各通信行业相关企业,一要高度重视,落实责任,明确重点工作责任人,制定实施方案;二要按照“谁接入谁负责”加强业务管理,强化用户约束,防范各类通信资源被用语电话扰民;三是严格落实企业主体责任,规范自身外呼行为,完善商业营销外呼管理机制,不得营销扰民;四是强化主叫号码鉴权和溯源能力;五是要畅通渠道,促进共治,畅通骚扰电话投诉举报渠道,妥善解决群众反映问题,及时总结,定期报送工作进展和相关信息。要求各企业加快落实任务,务求治理实效。

省通信管理局在11月15-16日对通信行业相关企业进行专题工作检查。各企业按《方案》要求结合工作实际,按时间节点完成重点工作任务。各家企业采取有效措施严控骚扰电话传播渠道。全面核查清理语音专线、“95”“96”“400”号码资源,完善电话用户合同,规范营销外呼,从传播渠道上抑制骚扰电话的扩散蔓延。

 

推荐最佳浏览分辨率为:1440*900 琼ICP备05000001号

电话:0898—66533812 Email:txglj@hnca.gov.cn 联系地址:海南省海口市南沙路49号 邮编:570206 技术支持:海南布谷